Política de Privacidade

A Carla Simone Imóveis valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes e usuários do site carlasimoneimoveis.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Carla Simone ImóveisSite: https://carlasimoneimoveis.com.br
Atuamos na intermediação de compra, venda e locação de imóveis em São Paulo e região.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de contato: nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou cadastro.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — coletados automaticamente para fins de melhoria do site e segurança.
Cookies: arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação (veja a seção de Cookies abaixo).

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp.
Enviar informações sobre imóveis, lançamentos e oportunidades de acordo com seu interesse.
Melhorar a experiência de navegação no site.
Garantir a segurança e o funcionamento correto da plataforma.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo que nos permitem reconhecer visitas recorrentes e personalizar o conteúdo exibido.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como o site é utilizado para melhorarmos nossos serviços.
Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências de navegação.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Porém, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Conteúdo incorporado de terceiros

Algumas páginas do site podem incluir conteúdo incorporado de outras plataformas, como vídeos do YouTube ou mapas do Google. Esses conteúdos se comportam como se você estivesse visitando diretamente os sites de origem, que podem coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com parceiros de tecnologia necessários para o funcionamento do site (ex: serviços de hospedagem, e-mail e análise de tráfego), sempre sob obrigação de confidencialidade.
Por obrigação legal, quando exigido por autoridades competentes.

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal. Dados de contato fornecidos voluntariamente são armazenados enquanto houver interesse comercial ativo ou até que você solicite a exclusão.

8. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados pessoais.
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento.
Informação: ser informado sobre o uso e compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp informados na página de contato do site.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

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E-mail: contato@carlasimoneimoveis.com.br